오피스가 실행안되고 한글도 안될때가 있습니다. > 자주 묻는 질문 아이원컴퓨터

본문 바로가기

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 HOME


오피스가 실행안되고 한글도 안될때가 있습니다.

페이지 정보

작성자 아이원 조회 535회 작성일 25-11-07 11:29

본문

 

갑자기 엑셀, 한글이 안 되세요? 여러분이 설치한 '보안 프로그램' 때문일 수 있습니다. 이 글만 따라오시면 5분 만에 해결할 수 있습니다!

 

컴퓨터를 켰는데 어제까지 잘 되던 엑셀, 파워포인트, 한글(HWP)이 갑자기 안 돼서 당황하신 적 있으신가요? "Microsoft Office에 문제가 발생했습니다" 같은 무서운 경고창만 뜬다면 정말 답답하죠. 특히 급하게 보고서를 써야 할 때 이런 일이 생기면... 정말 스트레스입니다. 

하지만 걱정 마세요! 이런 문제, 생각보다 아주 간단하게 해결될 수 있습니다. 범인은 아주 가까운 곳에 있을지도 몰라요.

 

내 오피스, 한글 프로그램! 범인은 바로... 

놀랍게도 이런 오류의 주범은 바로 여러분이 인터넷뱅킹이나 공공기관 사이트를 이용할 때 설치했던 **각종 '보안 프로그램'**일 확률이 매우 높습니다.

아래 이미지처럼 [제어판] > [프로그램 및 기능]에 들어가 보세요. 'MarkAny', 'AhnLab', 'INCA Internet', 'Wizvera' 등등... 이름도, 용도도 모르는 프로그램들이 잔뜩 깔려있지 않나요? 바로 이 프로그램들이 서로 충돌을 일으키거나 오피스 프로그램 파일을 손상시켜서 오류가 나는 경우가 많습니다.

잠깐! 이 프로그램, 꼭 필요한가요?
사실 이런 프로그램들은 외국에서는 거의 쓰지 않고, 한국, 중국, 북한 등 몇몇 나라에서만 사용 중입니다. 1차 해킹을 막는 데는 도움이 될지 몰라도, 오히려 시스템을 무겁게 만들고 다른 프로그램과 충돌을 일으키거나, 심지어 2차 해킹의 통로가 될 수도 있다는 전문가 의견도 있습니다.

 

5분 컷! '보안 프로그램' 한방에 삭제하기 

이 많은 프로그램을 하나씩 지우기는 너무 힘들죠. 그래서 아주 유용한 프로그램을 하나 소개해 드릴게요. 바로 **'구라제거기'**라는 프로그램입니다. 이름은 좀 웃기지만, 이런 불필요한 보안 프로그램들만 쏙쏙 골라서 한방에 지워주는 아주 고마운 프로그램이에요.

 '구라제거기' 사용 방법

  1. 인터넷 검색 사이트(구글, 네이버 등)에서 **'구라제거기'**를 검색해서 개발자분의 공식 블로그에 접속한 후 다운로드합니다.
  2. 다운로드한 파일의 압축을 풀고 'HoaxEliminator.exe' 파일을 실행합니다.
  3. 프로그램이 실행되면 컴퓨터에 설치된 보안 프로그램 목록이 쫙 뜹니다.
  4. [모두 제거] 버튼을 눌러주면 끝! 알아서 싹 다 지워줍니다.

삭제가 완료되면 컴퓨터를 **재부팅**한 뒤, 오피스나 한글 프로그램이 다시 잘 실행되는지 확인해 보세요!

⚠️ 주의하세요!
만약 보안 프로그램을 다 지웠는데도 오피스가 실행되지 않는다면, 이미 오피스 프로그램 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이럴 때는 조금 번거롭더라도... 오피스 프로그램을 완전히 삭제한 후 **재설치**하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

 

전문가도 인정한 사실!

"에이, 설마 보안 프로그램 때문이겠어?" 하고 못 믿는 분들도 계실 거예요. 하지만 이 문제는 아주 오래전부터 많은 사람들을 괴롭혀왔던 유명한 문제입니다.

심지어 한국의 유명한 화이트 해커 '노마틱' 님도 이 문제를 주제로 유튜브 방송을 하셨을 정도예요. 그만큼 공신력 있는 정보라는 뜻이겠죠?

참고하세요!
관련 내용이 궁금하신 분들은 유튜브에서 '노마틱'을 검색하시거나 아래 주소의 영상을 참고해 보세요.                  (주소: https://www.youtube.com/watch?v=lV77ZaXbEm8)

 

마무리: 핵심 내용 요약 

너무 복잡했나요? 딱 3가지만 기억하세요!


오피스 오류 3줄 요약

✨ 첫 번째 핵심: 엑셀, 워드, 한글 오류보안 프로그램 충돌 때문일 확률이 높아요.
✨ 두 번째 핵심: '구라제거기'라는 프로그램으로 불필요한 보안 프로그램들을 한방에 삭제하세요.
✨ 세 번째 핵심: 삭제 후에도 안 되면 ➔ 오피스/한글 재설치
 

자주 묻는 질문 ❓

Q: '구라제거기' 프로그램은 믿을 수 있나요? 안전한가요?
A: 네, 아주 오랫동안 많은 컴퓨터 커뮤니티에서 검증되고 사용되어 온 프로그램입니다. 개발자 분의 공식 블로그에서 직접 다운로드하시면 안전합니다.
Q: 보안 프로그램을 다 지워도 컴퓨터 보안에 문제가 없을까요?
A: 요즘 윈도우(Windows 10, 11)에는 'Windows Defender'라는 아주 훌륭한 기본 백신이 내장되어 있습니다. 웬만한 바이러스나 위협은 기본 백신으로도 충분히 막을 수 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q: 왜 이런 프로그램들이 자꾸 설치되는 건가요?
A: 주로 인터넷 뱅킹, 공공기관 사이트, 온라인 쇼핑몰 등에서 본인 인증이나 결제를 할 때 '필수'라며 설치를 요구하기 때문입니다. 한 번 설치되면 우리가 직접 지우기 전까진 계속 남아있게 되죠.
Q: 지웠는데 은행 사이트 가니까 또 설치하라고 해요.
A: 맞아요. 그게 문제입니다.  어쩔 수 없이 해당 사이트를 이용하려면 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 그래서 '구라제거기'를 바탕화면에 두고, 은행 업무나 쇼핑이 끝난 뒤에 한 번씩 실행해서 지워주는 것을 추천합니다.
Q: 오피스 재설치는 어떻게 하나요?
A: [제어판] > [프로그램 및 기능]으로 이동해서 'Microsoft Office' 또는 'Microsoft 365'를 찾아서 '제거' 버튼을 누릅니다. 컴퓨터를 재부팅한 뒤, 가지고 계신 오피스 설치 파일이나 Microsoft 365 계정으로 로그인해서 다시 설치하시면 됩니다.

이제 갑자기 오피스 프로그램이 안 돼도 당황하지 마시고, '보안 프로그램'부터 확인해 보세요!이 정보가 도움이 되었길 바랍니다. 더 궁금한 점이 있다면 댓글로 물어봐주세요~