시놀로지 나스 사용중 하드가 꽉차서 로그인이 되지 않습니다. > 자주 묻는 질문 아이원컴퓨터

안녕하세요, NAS 사용자 여러분! 

시놀로지 NAS를 야무지게 잘 쓰고 있는데, 어느 날 갑자기 "하드 용량이 꽉 찼습니다!"라는 충격적인(?) 메시지와 함께 로그인이 안 되는 경험, 해보신 분 계신가요?  저는 중요한 자료들을 NAS에 다 넣어두고 백업도 안 해뒀었는데, 이런 일이 생겨서 진짜 멘붕이 왔었어요. 데이터가 다 날아가는 건 아닐까, 어떻게 복구해야 하나 밤새도록 전전긍긍했었죠.

NAS의 하드 용량이 꽉 차게 되면 시스템 자체가 불안정해지고, 심지어 정상적인 접속마저 어려워질 수 있어요. 하지만 대부분의 경우 당황하지 않고 침착하게 대응하면 소중한 데이터를 지키고 NAS를 다시 정상화할 수 있답니다. 오늘은 시놀로지 NAS 하드 용량 부족으로 인해 로그인 불가 상황이 발생했을 때, 어떻게 문제를 해결하고 데이터를 살릴 수 있는지 저의 경험을 바탕으로 쉽고 자세하게 알려드릴게요! ✨

하드 용량 부족 시 로그인 불가 현상, 왜 발생할까요? 

시놀로지 NAS는 리눅스 기반의 운영체제(DSM)를 사용하는데요, 이 운영체제가 원활하게 작동하기 위한 최소한의 여유 공간이 필요해요. 하드디스크 용량이 거의 0%에 가깝게 꽉 차버리면 DSM이 정상적인 동작을 할 수 없게 됩니다. 특히 임시 파일 생성, 로그 기록, 시스템 업데이트 등 기본적인 운영 활동에 필요한 공간마저 부족해지면, 결국 로그인 요청조차 처리하지 못하는 상태가 되는 거죠.

• DSM 운영 공간 부족: 시스템 파일, 로그, 임시 데이터 등 DSM 자체가 필요로 하는 공간이 없어져요.
• 파일 시스템 오류 위험: 디스크에 데이터를 쓰거나 읽을 공간이 없어지면 파일 시스템에 오류가 발생할 확률이 높아집니다.
• 서비스 중단: 파일 공유, 백업, 웹 서비스 등 NAS의 모든 기능이 정상적으로 작동하지 않아요.

시놀로지 NAS 용량 부족 로그인 불가 해결 방법 

로그인이 안 되는 상황에서 어떻게 NAS에 접근하고 용량을 확보해야 할까요? 몇 가지 방법을 알려드릴게요.

1. SSH를 통한 접속 및 불필요 파일 삭제 ???? (가장 일반적인 방법)

웹 인터페이스로 로그인이 안 될 때, SSH(Secure Shell)는 NAS에 직접 명령어를 입력하여 접근할 수 있는 강력한 방법이에요. 대부분의 경우 이 방법으로 해결됩니다.

1. SSH 활성화 확인: NAS 초기 설정 시 SSH를 활성화했었는지 기억해 보세요. 활성화되어 있지 않다면 이 방법은 당장 사용하기 어렵습니다. (보통 제어판 > 터미널 및 SNMP > SSH 활성화) 만약 활성화되어 있지 않다면, 다음 방법으로 넘어가거나 NAS를 직접 연결해야 합니다.
2. SSH 클라이언트 준비: PuTTY(Windows), Terminal(macOS/Linux)과 같은 SSH 클라이언트를 준비합니다.
3. NAS에 SSH 접속: SSH 클라이언트에서 NAS의 IP 주소와 SSH 포트(기본 22번)를 입력하여 접속합니다.
4. root 권한 획득: 로그인할 때 사용하는 NAS 관리자 계정으로 로그인합니다. (예: `admin` 또는 설정한 계정명). 로그인 후, `sudo su -` 명령어를 입력하고 관리자 비밀번호를 다시 입력하여 root 권한을 얻습니다.
5. 용량 확인 및 불필요 파일 찾기:
   • `df -h` : 현재 디스크 용량 상태를 확인합니다. 어느 볼륨이 꽉 찼는지 파악하는 데 유용해요.
   • `du -sh /*` 또는 `du -sh /volume1/*` : 최상위 폴더 또는 특정 볼륨 내의 폴더별 용량을 확인하여 어떤 폴더가 가장 많은 용량을 차지하는지 파악합니다. (예: `/volume1`이 가장 큰 볼륨인 경우)
   • `find /volume1 -type f -size +1G -print0 | xargs -0 du -h | sort -rh | head -n 20` : (예시) `volume1`에서 1GB보다 큰 파일들을 찾아 용량 순으로 정렬하여 상위 20개를 보여줍니다. 대용량 파일을 찾을 때 유용해요.
6. 불필요 파일 삭제: 찾은 대용량 또는 불필요한 파일을 `rm [파일경로/파일명]` 명령어로 삭제합니다. 매우 신중하게 진행해야 합니다! 실수로 중요한 시스템 파일을 삭제하면 NAS가 먹통이 될 수 있어요. (예: `rm /volume1/my_share/large_temp_file.zip`)
7. 로그인 재시도: 용량을 조금 확보했다면 웹 브라우저로 NAS에 다시 로그인해봅니다.

# PuTTY에서 NAS IP 입력 후 Open

            login as: [관리자 아이디로 로그인]
Password: [관리자 비밀번호 입력]
admin@NAS> sudo -i
Password: [관리자 비밀번호 다시 입력]
root@NAS:~# cd /
root@NAS:~# rm .syno/patch/*
            

`rm` 명령어 사용 시에는 경로와 파일명을 정확히 확인하세요!

2. NAS 직접 연결 및 하드 추출 (최후의 방법)

SSH 접속도 안 되고 웹 로그인도 불가능하다면, 물리적으로 NAS 하드를 꺼내서 PC에 연결하여 데이터를 옮기거나 삭제하는 방법을 고려해 볼 수 있어요. 이 방법은 최후의 수단으로, 데이터 복구 프로그램 사용 경험이 있거나 조심성이 요구됩니다.

1. NAS 전원 끄기: NAS의 전원을 안전하게 끄는 것이 중요합니다. (NAS 버튼을 길게 눌러 강제 종료하거나, 전원 케이블을 뽑지 말고 네트워크 케이블만 제거 후 기다려보세요. 그래도 안 되면 짧게 누르거나, 최악의 경우 강제 종료).
2. 하드디스크 추출: NAS에서 문제가 되는 하드디스크를 조심스럽게 추출합니다.
3. PC에 연결: 추출한 하드를 PC에 연결합니다. (USB 외장 하드 도크나 PC 내부 SATA 포트 활용).
4. 리눅스 파일 시스템 인식 프로그램 사용: 윈도우는 기본적으로 리눅스 파일 시스템(Ext4)을 인식하지 못합니다. DiskInternals Linux Reader, Ext2Fsd 등 리눅스 파일 시스템을 읽을 수 있는 프로그램을 설치합니다.
5. 불필요 파일 삭제 또는 백업: 해당 프로그램을 통해 하드디스크에 접근하여 불필요한 대용량 파일을 삭제하거나, 중요한 파일을 PC로 백업합니다.
6. 하드 다시 장착 및 NAS 부팅: 용량 확보 후 하드를 NAS에 다시 장착하고 NAS를 부팅하여 로그인 여부를 확인합니다.

3. 시놀로지 복구 모드 (DSM 재설치)

이 방법은 극단적인 경우에 사용하며, DSM을 다시 설치하는 과정이 포함될 수 있습니다. 데이터가 보존될 가능성이 높지만, 조심해야 합니다.

1. Synology Assistant 사용: PC에 Synology Assistant 프로그램을 설치하고 실행합니다.
2. NAS 감지 및 상태 확인: Assistant에서 NAS를 감지하고 상태가 '구성 손실', '복구 가능' 등으로 표시될 수 있습니다.
3. DSM 재설치 진행: 지시에 따라 DSM을 재설치합니다. 이때 데이터 볼륨을 포맷하지 않는 옵션을 선택해야 데이터가 보존됩니다. (일부 모델에서는 데이터 볼륨을 유지한 채 시스템 파티션만 재설치하는 옵션을 제공합니다.)

글의 핵심 요약 

시놀로지 NAS 하드 용량 부족으로 인한 로그인 불가 문제 해결 핵심 요약입니다!

1. 문제 원인: DSM 운영에 필요한 최소한의 디스크 공간 부족으로 시스템 기능 마비.
2. 해결 방법 1 (권장): SSH 접속을 통해 NAS에 직접 명령어를 입력하여 불필요한 대용량 파일 수동 삭제.
3. 해결 방법 2 (최후의 수단): NAS 하드 추출 후 PC에 연결, 리눅스 파일 시스템 인식 프로그램으로 파일 삭제/백업.
4. 해결 방법 3 (극단적 상황): Synology Assistant를 통한 DSM 재설치 (데이터 볼륨 포맷 절대 금지).
5. 예방: NAS 용량을 항상 주시하고, 임계치 알림 설정, 불필요한 파일 정기적으로 정리.

자주 묻는 질문 ❓

시놀로지 NAS 하드 용량 부족으로 인한 로그인 불가 문제는 정말 당황스럽고 난감하지만, 침착하게 해결 방법을 적용하면 충분히 극복할 수 있답니다! ???? 소중한 데이터를 안전하게 관리하고 쾌적한 NAS 환경을 유지하시길 바라요. 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 물어봐주세요~ ????