어도비 프로그램 오류, 혹시 폰트 때문? 잘 사용하던 포토샵, 일러스트레이터가 갑자기 실행되지 않거나 자꾸 다운되시나요? 대부분 폰트 충돌이 원인일 수 있어요! 이 글에서 어도비 프로그램 오류의 주범인 폰트 문제를 진단하고 해결하는 초간단 방법을 알려드릴게요.
"어제까지 잘만 되던 포토샵이 왜 갑자기 안 되지?" "일러스트레이터 켜기만 하면 멈춰버리네, 아 진짜 짜증나!" 혹시 이런 경험 해보신 적 있으신가요? 저도 그래픽 작업을 자주 하다 보니 이런 문제에 부딪힐 때가 정말 많았어요. 마감은 다가오는데 프로그램이 말썽을 부리면 정말 난감하죠. 그런데 놀랍게도, 대부분의 어도비 프로그램 실행 오류는 생각보다 간단한 원인, 바로 '폰트 충돌' 때문이더라고요! 오늘은 제가 직접 겪고 해결했던 어도비 프로그램 폰트 오류 해결 노하우를 아낌없이 공유해 드릴게요. 함께 해결해 봐요!
어도비 프로그램 실행 오류, 폰트가 범인이라고?
네, 맞아요! 대부분의 어도비 응용 프로그램(포토샵, 일러스트레이터, 인디자인 등)이 잘 사용되다가 갑자기 실행 시 다운되거나 '응답 없음'으로 나타나는 경우, 90% 이상은 폰트 문제인 경우가 많습니다. 특히 산돌서체, 윤고딕, 윤명조 (100번대~300번대) 같은 특정 서체들이 오류를 자주 유발하는 것으로 알려져 있어요. 인터넷에서 무심코 다운로드받은 오래된 서체나 시스템과 충돌하는 폰트들이 문제를 일으키는 주범이죠.
생각해보면, 어도비 프로그램은 텍스트를 처리하는 과정에서 시스템에 설치된 모든 폰트를 로드하려고 시도해요. 이때 손상되거나 호환되지 않는 폰트가 있으면 프로그램 전체가 멈추거나 충돌을 일으키는 겁니다. 솔직히 저도 처음엔 믿기지 않았는데, 폰트 몇 개 정리하고 나니 마법처럼 해결되더라고요! ✨
초간단! 폰트 문제 해결 스텝 바이 스텝
자, 이제 본격적으로 폰트 문제를 해결해볼 시간이에요. 가장 쉽고 효과적인 방법부터 알려드릴게요.
핵심 해결책: Windows Fonts 폴더 정리
이 방법 하나로 대부분의 폰트 충돌 문제가 해결됩니다.
- C:\Windows\Fonts 폴더로 이동합니다.
- 이 폴더 안에 있는 모든 폰트를 임의의 새 폴더를 만들어 모두 옮겨 놓으세요. (삭제가 아니라 옮기는 겁니다!)
- 폰트를 모두 옮긴 상태에서 실행되지 않던 어도비 프로그램을 다시 실행해 보세요.
어떠세요? 대부분 이 방법만으로도 프로그램이 정상 작동할 거예요! 만약 잘 된다면, 옮겨놓은 폰트들을 다시 조금씩 Windows Fonts 폴더로 옮겨가면서 어떤 폰트가 문제였는지 찾아볼 수 있습니다. 주로 최근에 설치했거나, 무료 폰트 사이트에서 받았던 폰트들 위주로 확인해보는 게 좋아요.
그래도 안 된다면? 인디자인 캐시 및 손상된 폰트 삭제
위 방법으로 해결되지 않았다면, 특히 인디자인 사용자라면 다음 방법을 시도해볼 수 있습니다. 캐시 파일이 꼬였거나, 폰트 파일 자체가 심하게 손상된 경우일 수 있거든요.
인디자인 캐시 삭제
- 다음 경로로 이동합니다:
C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Adobe\Indesign\Version 7.0-J
- 해당 폴더를 임의의 다른 위치로 이동시키세요. (백업 개념입니다!)
손상된 폰트 파일 찾아 삭제하기
- 폰트 파일에서 속성 - 자세히 탭을 클릭하여 제목을 확인합니다.
- 제목이 깨져 보이거나 폰트 미리보기를 확대했을 때 미리보기가 안 되거나 깨지는 폰트는 모두 삭제해야 합니다. 이런 폰트들이 시스템에 문제를 일으킬 가능성이 높아요.
최후의 수단: 어도비 프로그램 초기화 및 환경설정 백업
정말 모든 방법을 다 써봤는데도 해결되지 않는다면, 어도비 프로그램을 초기화하거나 환경설정 파일을 백업 후 삭제하는 방법을 고려해볼 수 있습니다. 이건 프로그램의 설정을 완전히 리셋하는 과정이라 신중하게 접근해야 해요.
? 팁: 어도비 프로그램 초기화 (Ctrl + Alt + Shift)
프로그램 실행 시
Ctrl + Alt + Shift
키를 동시에 누르고 있으면 초기화 메시지가 출력됩니다. 이때 '예'를 누르면 설정이 초기화됩니다.
초기화 전에, 혹시 모를 상황에 대비해서 현재 사용 중인 사용자 환경 설정을 백업해두는 것이 좋습니다. 나중에 다시 복구할 수도 있거든요!
각 프로그램별 환경설정 파일 경로 (백업용)
- 포토샵:
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop [버전]\Adobe Photoshop [버전] Settings
- 일러스트레이터:
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [버전] Settings\Ko_KR\x64\Adobe Illustrator Prefs
- 인디자인:
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\[버전]
또는
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Local\Adobe\InDesign\[버전]\en_US\Cache
- 대부분의 어도비 환경설정은:
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Adobe\각 응용프로그램
안에 있습니다.
이 폴더들을 통째로 복사해서 안전한 곳에 백업해두시면 됩니다.
어도비 클라우드 계정 문제 해결 (최후의 수단 2) ☁️
아주 드물게, 어도비 클라우드 계정에 문제가 생겨서 프로그램 실행에 영향을 주는 경우도 있습니다. 특히 계정이 바뀌었거나 삭제 과정에서 오류가 발생했을 때 나타나기도 해요. 이럴 때는 다음과 같은 방법을 시도해볼 수 있어요.
⚠️ 주의하세요!
이 방법은 어도비 클라우드 관련 파일을 삭제하는 것이므로, 신중하게 진행하시고 반드시 위에서 언급된 폰트 문제 해결법을 먼저 시도해 본 후 시도하세요.
- 우선 어도비 클라우드 삭제 프로그램을 다운로드받아 실행해 보세요. (어도비 공식 홈페이지에서 'Creative Cloud Cleaner Tool'로 검색하시면 찾을 수 있습니다.)
- 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 경로로 이동하여 안에 있는 모든 파일을 삭제하세요:
C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Local\Adobe\OOBE\
글의 핵심 요약
어도비 프로그램이 갑자기 실행되지 않거나 다운될 때 당황하지 마세요! 대부분의 문제는 폰트 충돌로 인한 것이며, 아래의 핵심 내용을 기억하고 따라 하시면 쉽게 해결할 수 있습니다.
- 폰트 문제 진단: 어도비 프로그램 실행 오류의 가장 흔한 원인은 손상되거나 호환되지 않는 폰트와의 충돌입니다. 특히 산돌, 윤고딕, 윤명조 계열이나 오래된 무료 폰트들이 문제를 일으키는 경우가 많아요.
- 폰트 폴더 정리:
C:\Windows\Fonts
폴더의 모든 폰트를 임시 폴더로 옮기는 것이 가장 빠르고 효과적인 해결책입니다. 이 방법만으로 대부분의 문제가 해결됩니다.
- 인디자인 캐시 및 손상 폰트 제거: 인디자인 오류 시 캐시 폴더를 이동하고, 폰트 파일 속성에서 깨진 제목이나 미리보기가 안 되는 폰트를 직접 찾아 삭제하는 것도 중요합니다.
- 프로그램 초기화 및 환경설정 백업: 최후의 수단으로
Ctrl + Alt + Shift
를 눌러 프로그램을 초기화할 수 있습니다. 중요한 환경설정 파일은 미리 백업해두세요.
- 클라우드 계정 문제 해결: 드물지만 클라우드 계정 문제가 원인일 경우, 어도비 클리너 툴을 사용하거나
OOBE
폴더의 파일을 삭제해 볼 수 있습니다.
한눈에 보는 어도비 오류 해결 핵심
-
C:\Windows\Fonts
폴더 임시 이동
- 문제 폰트(산돌, 윤고딕 등) 격리 및 삭제
- 깨진 폰트 속성 확인 후 제거
- 인디자인 캐시 폴더 백업 후 삭제
- 프로그램 실행 시
Ctrl+Alt+Shift
초기화
- 클라우드 Cleaner Tool 사용 및
OOBE
폴더 정리
자주 묻는 질문 ❓
Q: 폰트 폴더를 임시로 옮겼는데, 어떤 폰트가 문제인지 어떻게 알 수 있나요?
A: 옮겨놓은 폰트들을 소량씩 다시
C:\Windows\Fonts
폴더로 옮겨보면서 어도비 프로그램을 실행해보세요. 문제가 다시 발생하면, 그때 옮긴 폰트 그룹 안에 문제 폰트가 있을 확률이 높습니다. 최근에 설치했거나, 무료 배포 사이트에서 받은 폰트부터 우선적으로 확인해보시는 것이 좋습니다.
Q:
AppData
폴더가 안 보여요!
A:
AppData
폴더는 기본적으로 숨김 처리되어 있습니다. 파일 탐색기 상단 메뉴에서 '보기' 탭을 클릭한 후 '숨김 항목'에 체크하면 보이게 설정할 수 있습니다.
Q: 어도비 프로그램 초기화를 하면 모든 설정이 사라지나요?
A: 네, 초기화를 하면 프로그램의 사용자 환경 설정이 기본값으로 돌아갑니다. 즐겨찾는 작업 공간 설정, 단축키, 플러그인 설정 등이 사라질 수 있으니, 중요한 설정은 미리 백업해두는 것이 좋습니다. 백업 방법은 위 본문에 자세히 설명되어 있습니다.
오늘은 어도비 프로그램 실행 오류의 주범인 폰트 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아봤어요. 저도 이 방법들 덕분에 작업 흐름을 끊김 없이 유지할 수 있게 되었답니다. 복잡해 보이지만 막상 해보면 정말 간단하니까, 프로그램 때문에 고통받고 계셨다면 꼭 한번 시도해보세요! 혹시 더 궁금한 점이 있거나, 다른 특별한 해결 팁이 있다면 댓글로 알려주세요~
그리고 어도비 클라우드 사용중 계정이 바뀌거나 삭제하는데 오류가 나는 경우 우선 첨부파일 을 다운받아 실행해 주세요그래도 안되면 C:/User/[사용자 계정]/Appdata/Local/Adobe/OOBE 안에 있는 모든 파일 삭제해 보세요